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¿Qué son las cookies?
Una cookie (o galleta Informática) es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el equipo del usuario, de modo que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario.
Sus principales funciones son:
- Personalización: cuando un usuario introduce su nombre de usuario y contraseña, se almacena una cookie para que no tenga que estar introduciéndolas para cada página del servidor. Así mismo, algunos sitios permiten que el usuario configure la forma de visualizarlo (sus preferencias), guarde datos como la última pagina visitada del sitio, partidas jugadas a un determinado juego, agenda, etc. Sin embargo, una cookie no identifica solo a una persona, sino a una combinación de computador-navegador-usuario.
- Conseguir información sobre los hábitos de navegación del usuario por parte de agencias de publicidad y otros, con el fin de mostrarle publicidad afín a sus gustos. Esto puede causar problemas de privacidad y es una de las razones por la que las cookies tienen sus detractores.
Las cookies son sólo datos, no código, luego no pueden borrar ni leer información del ordenador del usuario. Sin embargo, las cookies permiten detectar las páginas visitadas por un usuario en un sitio determinado o conjunto de sitios. Esta información puede ser recopilada en un perfil de usuario. Estos perfiles son habitualmente anónimos, es decir, no contienen información personal del usuario (nombre, dirección, claves, etc). De hecho, no pueden contenerla a menos que el propio usuario la haya comunicado a alguno de los sitios visitados.
Según su duración las cookies pueden ser temporales o permanentes. Las cookies temporales almacenan datos únicamente mientras el usuario accede a la web y mientras que las permanentes almacenan los datos en el equipo del usuario para que sean accedidos y utilizados en próxima visitas al sitio.
Según la finalidad para la que se vayan a emplear, las cookies pueden ser:
- Técnicas: aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a las partes web de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación y almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido.
- Personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.
- Publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que se han incluido en la página web o aplicación desde la que se presta el servicio. Permiten adecuar el contenido de la publicidad para que esta sea relevante para el usuario y para evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.
- Estadísticas: Son aquéllas que permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La información recogida mediante este tipo de 'cookies' se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios.
- De terceros: En algunas páginas web se pueden instalar 'cookies' de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Como por ejemplo, servicios estadísticos de Google Analytics y Comscore.
Administrar cookies en el navegador
El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de los navegadores instalados en su terminal. Cada navegador tiene su propia configuración de cookies y suele hacerse dentro del apartado de herramientas o confguración en la seccion de seguridad o privacidad.
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En algunos navegadores se pueden configurar reglas específicas para administrar cookies por sitio web, ofreciendo un control más preciso sobre la privacidad. Esto significa que se puede inhabilitar 'cookies' de todos los sitios salvo de aquellos en los que se confíe.
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